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打通政策落地堵點(diǎn) 讓“雙通道”藥店叫好又叫座

發(fā)布時(shí)間: 2023-8-3 0:00:00瀏覽次數(shù): 306
摘要:
  為破解國(guó)家醫(yī)保談判藥品(以下簡(jiǎn)稱國(guó)談藥)“進(jìn)院難”問(wèn)題,“雙通道”政策已落地實(shí)施兩年,不僅對(duì)國(guó)談藥可及性有較大提升,也吸引了大批定點(diǎn)零售藥店申請(qǐng)“雙通道”資質(zhì)。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月底,國(guó)談藥可在全國(guó)15.5萬(wàn)家醫(yī)保定點(diǎn)藥店銷售,并被納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。
 
  但近日記者以患者身份聯(lián)系北京、上海、山東等7個(gè)省份的10家“雙通道”藥店,提出想購(gòu)買非小細(xì)胞肺癌治療藥物洛拉替尼片,僅有3家藥店表示有貨。
 
  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“雙通道”政策在落地過(guò)程中存在一些堵點(diǎn),需要從國(guó)家政策層面對(duì)“雙通道”藥店給予更多支持與幫助。
 
  藥店積極爭(zhēng)取“雙通道”資質(zhì)
 
  2021年4月,國(guó)家醫(yī)保局、國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于建立完善國(guó)家醫(yī)保談判藥品“雙通道”管理機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)。根據(jù)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,參?;颊呖梢詰{定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的外配處方,到定點(diǎn)零售藥店購(gòu)買納入“雙通道”管理范圍的藥品,并享受與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相同的報(bào)銷政策。
 
  “‘雙通道’政策對(duì)藥店最直接的好處是能引流,借助處方流轉(zhuǎn),帶動(dòng)處方藥銷售,提升藥店?duì)I業(yè)水平。”OTC營(yíng)銷與管理專家李從選認(rèn)為。
 
  很多零售藥店對(duì)“雙通道”政策非常歡迎。公開(kāi)信息顯示,一心堂藥業(yè)、老百姓大藥房、大參林醫(yī)藥等大型連鎖上市公司均積極爭(zhēng)取“雙通道”門店資質(zhì)。
 
  記者了解到,一家國(guó)有零售藥店在江蘇省某市有一家“雙通道”藥店,自申請(qǐng)到“雙通道”資質(zhì)后,門店經(jīng)營(yíng)處方藥品種增加,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了近10倍,今年5月份的營(yíng)業(yè)收入超過(guò)200萬(wàn)元。
 
  在湖北,九州通旗下好藥師零售連鎖也在積極推動(dòng)“雙通道”藥店建設(shè)。據(jù)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,營(yíng)業(yè)收入較以往有所提升。
 
  同時(shí),納入“雙通道”管理意味著門店的高門檻和專業(yè)度,可進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)藥店專業(yè)度的認(rèn)可。
 
  “借助‘雙通道’政策,零售藥店可以從處方審核、患者藥歷登記、提醒特殊病種患者持續(xù)用藥等方面提升藥事服務(wù)能力,持續(xù)增強(qiáng)消費(fèi)者黏性。”上藥控股有限公司副總經(jīng)理唐鵬程表示。
 
  不過(guò),記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在部分“雙通道”藥店銷售額出現(xiàn)增長(zhǎng)的同時(shí),一些中小型“雙通道”藥店則面臨處方流轉(zhuǎn)困難、國(guó)談藥品種覆蓋不全等問(wèn)題,影響患者購(gòu)藥可及性。此外,受零加成政策的影響,國(guó)談藥銷售價(jià)格也受到嚴(yán)格限制,對(duì)藥店提升盈利能力效果甚微。
 
  處方流轉(zhuǎn)等堵點(diǎn)待打通
 
  劉萌萌是河北滄州一家連鎖藥店的負(fù)責(zé)人,該藥店旗下的一家門店去年獲得“雙通道”資質(zhì)。但劉萌萌直言,門店客流量沒(méi)有明顯提升,因?yàn)?ldquo;只有在醫(yī)院買不到的藥,患者才會(huì)來(lái)藥店買”。換言之,如果當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)能夠滿足患者對(duì)國(guó)談藥的需要,作為補(bǔ)充的零售藥店很難從中分得一杯羹。不僅如此,由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)處方流轉(zhuǎn)的積極性不高,該門店每個(gè)月收到從醫(yī)療機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)出來(lái)的處方不足60張。
 
  劉萌萌提到的現(xiàn)象不是個(gè)例。云南楚雄的一家知名連鎖“雙通道”藥店店長(zhǎng)也向記者表示,一天僅能接到一兩張?zhí)幏健?/div>
 
  長(zhǎng)春市某三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)??瓶崎L(zhǎng)趙磊(化名)認(rèn)為,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)處方流轉(zhuǎn)的主動(dòng)性不高與藥占比考核有關(guān)。“患者雖然是在‘雙通道’藥店購(gòu)買國(guó)談藥,但在部分地區(qū),醫(yī)保支出依舊會(huì)算在開(kāi)具處方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)頭上,納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥占比中。部分地區(qū)的衛(wèi)生健康部門仍對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥占比有一定考核要求。”趙磊說(shuō)。
 
  湖南省藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)原秘書長(zhǎng)黃修祥認(rèn)為,有些“雙通道”藥店與醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的信息系統(tǒng)沒(méi)有打通,也是阻礙處方流轉(zhuǎn)的重要原因。目前,多省份陸續(xù)上線使用國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)的處方流轉(zhuǎn)系統(tǒng),以便藥品外配處方流轉(zhuǎn)到“雙通道”藥店。但由于各地推行處方流轉(zhuǎn)的力度不同,部分地區(qū)處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)難以及時(shí)跟進(jìn)。
 
  國(guó)談藥品種不全是“雙通道”政策在零售藥店落地的另一堵點(diǎn)。
 
  “取得資質(zhì)卻進(jìn)不到藥,是中小型‘雙通道’藥店面臨的一大難題。”江蘇鹽城蘇好醫(yī)藥管理機(jī)構(gòu)執(zhí)行董事兼總經(jīng)理蔡文兵無(wú)奈地表示,盡管多省份已出臺(tái)新版“雙通道”藥品管理清單,但很多“雙通道”藥店能進(jìn)到的國(guó)談藥品種仍十分有限。
 
  一般來(lái)說(shuō),藥企對(duì)于分銷商的數(shù)量有嚴(yán)格控制,中小型藥店進(jìn)藥往往要通過(guò)大型批發(fā)企業(yè)或者分銷商。但對(duì)于國(guó)談藥來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的進(jìn)貨渠道很難進(jìn)到藥,即便進(jìn)到也不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
 
  “零售藥店只有與上游藥廠簽訂授權(quán)協(xié)議,才能具備采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于中小型藥店來(lái)說(shuō)很難實(shí)現(xiàn)。”蔡文兵說(shuō)。2022年國(guó)家醫(yī)保目錄顯示,協(xié)議期內(nèi)談判藥品共有300多種,中小型零售藥店很難有能力與這么多企業(yè)一一談判。在這種情況下,資金投入大、門店數(shù)量多、分銷渠道廣的大型連鎖藥店具有明顯優(yōu)勢(shì),更易獲得藥廠授權(quán)。
 
  好藥師大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們會(huì)在每座城市選擇兩三家藥店合作,以控制營(yíng)銷成本。“這需要具有‘雙通道’資質(zhì)的藥店做出特色,以匹配相應(yīng)藥品生產(chǎn)企業(yè)。”
 
  增強(qiáng)“雙通道”藥店競(jìng)爭(zhēng)力
 
  有業(yè)內(nèi)人士提出,打通“雙通道”政策落地過(guò)程中的堵點(diǎn),一是需要國(guó)家從政策層面給予更多支持,二是“雙通道”藥店通過(guò)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力爭(zhēng)取更多資源。
 
  針對(duì)外配處方流轉(zhuǎn)機(jī)制未充分暢通問(wèn)題,李從選認(rèn)為,隨著“雙通道”、門診統(tǒng)籌等一系列國(guó)家政策的大力推動(dòng),以及醫(yī)保電子處方平臺(tái)的積極搭建,門診處方有望加速外流。
 
  記者了解到,目前,甘肅、湖南、山東、安徽等省份都在積極出臺(tái)相關(guān)政策,推動(dòng)醫(yī)保電子處方中心落地應(yīng)用,建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子處方順利流轉(zhuǎn)到定點(diǎn)零售藥店的通道。
 
  對(duì)于“雙通道”藥店而言,只有進(jìn)到藥,才有競(jìng)爭(zhēng)力可言。
 
  唐鵬程認(rèn)為,提升門店專業(yè)能力,滿足上游藥廠和下游患者要求,是爭(zhēng)取到更多國(guó)談藥品種的方式之一。據(jù)介紹,目前上海醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司(上藥控股有限公司母公司,以下簡(jiǎn)稱上海醫(yī)藥)在全國(guó)鋪設(shè)了125家“雙通道”藥店,覆蓋各地區(qū)95%以上“雙通道”管理范圍內(nèi)的藥品。為更好地服務(wù)患者,上海醫(yī)藥“雙通道”藥店對(duì)特殊病種患者提供廠家授權(quán)處方審核、不良反應(yīng)提醒、DOT管理協(xié)助等增值服務(wù)。
 
  好藥師大藥房則為購(gòu)藥患者提供跟蹤、隨訪、用藥不良反應(yīng)記錄與上報(bào)等服務(wù)。“專業(yè)藥房拼到最后就是拼專業(yè)能力。”好藥師大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
 
  在上藥控股鎮(zhèn)江有限公司常務(wù)副總經(jīng)理尤偉清看來(lái),“雙通道”藥店的地理位置也是上游藥廠布局零售端的重要衡量因素。“院邊店便于患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店間往返,獲得更直接的患者引流;還可通過(guò)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的頻繁接觸,更好了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥習(xí)慣,匹配與之相應(yīng)的藥事服務(wù)。”
 
  此外,由于申報(bào)“雙通道”藥店門檻較高,執(zhí)業(yè)藥師配備數(shù)量和冷鏈運(yùn)輸建設(shè)均需達(dá)到政府相關(guān)要求,“雙通道”藥店運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)更高。
 
  有受訪對(duì)象向記者表示,希望相關(guān)部門出臺(tái)政策,對(duì)藥店提供“雙通道”類產(chǎn)品院外處方審核和相應(yīng)藥事服務(wù)給予3%~5%的藥事服務(wù)調(diào)劑費(fèi)。
 
  看來(lái),想要“雙通道”藥店叫好又叫座,還需多方攜手打通政策落地堵點(diǎn),讓政策紅利進(jìn)一步釋放,提升患者用藥可及性。