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政府發(fā)文:機器人進藥店 執(zhí)業(yè)藥師被沖擊摘要:
醫(yī)藥網(wǎng)9月29日訊 政府發(fā)文,推動機器人進入藥店,總結(jié)經(jīng)驗后全市推廣
▍政府發(fā)文,機器人進藥店
9月26日,西安市發(fā)布《西安市機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2018-2021年)(以下簡稱規(guī)劃)》和《西安市“機器人+”行動計劃(2018——2021年)》。規(guī)劃中指出:推廣配藥機器人在藥店應(yīng)用,率先選擇3~5家連鎖企業(yè)開展試點,總結(jié)經(jīng)驗后進行推廣。
在規(guī)劃中,機器人在醫(yī)療健康方面的目標(biāo)是:到2021年,實現(xiàn)全市各醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和藥店推廣使用醫(yī)療機器人總量達到1800臺,建設(shè)“機器人+醫(yī)療”應(yīng)用示范醫(yī)院5家,建設(shè)醫(yī)療機器人應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化科室10家。
如今,隨著電子商務(wù)的興起,藥品行業(yè)也在逐步開啟送藥上門的營銷服務(wù),患者自然會去嘗試更為方便和快捷的選擇,線下藥店在營銷和用戶體驗上日漸處于劣勢。
人工智能大數(shù)據(jù)比人腦更知道產(chǎn)品對于選購消費者的適用范圍,更重要的是,配藥機器人可以幫助提升藥店整體工作效率,精簡人員配置,減少藥店成本支出。
與此同時,機器人也可以成為夜間售藥的補充。因為成本問題,很多藥店不能滿足患者夜間購藥的需求:開通夜間服務(wù)需要增加工作人員,加上電費,客流少,營業(yè)額有限,成本很高,24小時藥店的持續(xù)運轉(zhuǎn)很難維持。
而機器人藥師可以幫助人們自助購藥,減少成本,顯然是個比較好的選擇。比如,此前,銅川新區(qū)的藥店就引進了機器人“藥師小喬”,可以對胃腸疾病、兒童疾病等領(lǐng)域進行用藥咨詢。
▍機器人能代替“執(zhí)業(yè)藥師”嗎?
藥品不同于普通商品,用藥安全與否直接關(guān)系到患者的生命。因此,國家對藥店的藥師配備具有一定的要求“每家店必須有2名以上的執(zhí)業(yè)藥師,2015年新開的藥店要具備2名以上執(zhí)業(yè)藥師才可注冊。”
其次,執(zhí)業(yè)藥師也不是那么好當(dāng)?shù)模喝缃竦牟》N千奇百怪,同一種病甚至可以追溯出各種各樣的病因。目前,機器人藥師的數(shù)據(jù)庫顯然還沒有龐大到使其可以面對一切疑難雜癥。
再者,機器人在賣藥過程中,涉及到法律倫理問題無法厘清:“如果開藥出現(xiàn)偏差,誰來負(fù)責(zé)?”這個問題甚至比無證行醫(yī)還復(fù)雜。
因此,以目前機器人的發(fā)展?fàn)顩r來看,其智能程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法取代藥師,它只能作為藥師的輔助,將藥師從繁雜的機械化勞動中解脫出來,但個性化的藥事服務(wù),還依然需要執(zhí)業(yè)藥師來做。
▍雨后春筍,更多類型的機器人出現(xiàn)
機器人進藥店,只是“醫(yī)藥+人工智能”中的一部分。更多類型的機器人還在推廣探索中。
規(guī)劃中顯示:推廣醫(yī)療機器人應(yīng)用,鼓勵市屬醫(yī)院應(yīng)用手術(shù)機器人、康復(fù)護理機器人、配藥機器人和診斷輔助機器人等。支持醫(yī)療機構(gòu)與市內(nèi)機器人企業(yè)、高端裝備企業(yè)及電子企業(yè)開展合作,研發(fā)生產(chǎn)先進、精密、高端的醫(yī)療機器人。
鼓勵醫(yī)院加強醫(yī)師培訓(xùn),提高人機協(xié)作能力,提高機器人輔助診療水平。通過政府采購,推廣應(yīng)用于社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的康復(fù)護理機器人、診斷輔助機器人等。
發(fā)揮福彩公益金服務(wù)作用,推廣康復(fù)護理機器人在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)用。
西安此次以政府的形式推進“機器人+健康”戰(zhàn)略,也許從側(cè)面映證著,人工智能的風(fēng)潮仍然洶涌,身處其中的我們,能做的就是提升自己的核心競爭力,坦然面對,人工智能,其實沒有那么可怕。
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