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布局DTP需厘清七個(gè)問題!拼資源階段如何壯大業(yè)務(wù)?

發(fā)布時(shí)間: 2019-2-2 0:00:00瀏覽次數(shù): 835
摘要:
  醫(yī)藥網(wǎng)2月2日訊 隨著國(guó)家一系列醫(yī)改政策的出臺(tái),特別是藥占比、兩票制、醫(yī)保支付、帶量采購等政策的加速推進(jìn),工商企業(yè)日益重視DTP業(yè)務(wù)的拓展,DTP藥房迎來難得的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期。如何在DTP風(fēng)口搶得先機(jī)?從連鎖藥店DTP布局中,我們可以看到一些相似之處——實(shí)行區(qū)域?yàn)橥鹾唾Y源聚焦戰(zhàn)略,以促進(jìn)DTP 業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
 
  區(qū)域?yàn)橥?/strong>
 
  我國(guó)地域遼闊、區(qū)域發(fā)展不均衡,各地用藥習(xí)慣和政策差異較大,且我國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)是一個(gè)強(qiáng)政策行業(yè),受政策影響較大,因此,在目前階段我國(guó)連鎖大部分都實(shí)行區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。例如,老百姓實(shí)行的是在優(yōu)勢(shì)區(qū)域內(nèi)“根據(jù)地”和“近醫(yī)院、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的密集拓展策略;益豐藥房實(shí)行“區(qū)域聚焦、穩(wěn)健擴(kuò)張”的發(fā)展戰(zhàn)略和“重點(diǎn)滲透、深度營(yíng)銷”的經(jīng)營(yíng)方針,聚焦于華中、華東;一心堂實(shí)行的是堅(jiān)持“少區(qū)域、高密度”發(fā)展戰(zhàn)略,以西南為核心,華南為縱深,華北為補(bǔ)充的區(qū)域發(fā)展格局??梢?,三大上市企業(yè)不約而同地采取區(qū)域?yàn)橥醯陌l(fā)展戰(zhàn)略并非心血來潮,而是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)政策等客觀分析做出的抉擇。
 
  當(dāng)然,發(fā)展DTP業(yè)務(wù)也必須服從、服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不能單兵突進(jìn),特別是一些實(shí)力不夠雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的中小連鎖在自身尚未達(dá)到跨區(qū)域發(fā)展的條件時(shí),更需要慎之又慎。禁不住DTP這塊大蛋糕的誘惑,盲目單店(DTP藥房)突圍,跳躍式搶點(diǎn)布局,幻想通過“先筑巢、再引鳳”來發(fā)展DTP業(yè)務(wù),只能說“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”。事實(shí)上,DTP業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)是拼資源、拼專業(yè)、拼服務(wù)的過程,如果資源稟賦不具備,在區(qū)域內(nèi)沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),常會(huì)事倍功半,輕則變成食之無味、棄之可惜的雞肋,重則嚴(yán)重拖累企業(yè)的盈利能力。
 
  因此,在拓展DTP業(yè)務(wù)之前,需要厘清七個(gè)問題:一是目前擁有的DTP品種數(shù)是多少,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生怎樣的制約作用?二是企業(yè)DTP業(yè)務(wù)有無成熟的盈利模式?三是企業(yè)開展DTP業(yè)務(wù)的門店數(shù)量和質(zhì)量如何?例如,門店與醫(yī)院之間的距離、面積大小、軟硬件條件等將直接決定DTP業(yè)務(wù)的開展的好壞。四是由于DTP業(yè)務(wù)受政策影響大,應(yīng)考慮當(dāng)前門店由多少為醫(yī)保門店?多少為慢保門店?多少為特保門店?DTP產(chǎn)品是否納入醫(yī)保報(bào)銷?等等。五是企業(yè)的遠(yuǎn)程管理能力、服務(wù)能力如何?這些能力的高低將直接制約DTP業(yè)務(wù)的開展。六是企業(yè)是否有足夠的資金。因?yàn)閱蔚晖贿M(jìn)的管理費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用比密集布點(diǎn)門店費(fèi)用要大的多。七是需要考慮政策等一系列公共關(guān)系的對(duì)DTP業(yè)務(wù)發(fā)展的制約。
 
  資源聚焦
 
  DTP業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展由低到高分為三階段:拼資源、拼專業(yè)、拼服務(wù),目前更多的處在拼資源階段。DTP資源主要包括醫(yī)院店資源、廠家資源、產(chǎn)品資源、醫(yī)保資源、醫(yī)生資源等。在醫(yī)院店資源上,有些連鎖門店有歷史的先天位置優(yōu)勢(shì)(特別在一些地方藥店開辦還有距離限制),具有不可復(fù)制性。
 
  另外,DTP業(yè)務(wù)在許多連鎖是“一把手工程”,只有“一把手”才能更好地整合對(duì)接廠家資源、產(chǎn)品資源和醫(yī)保資源,生產(chǎn)DTP產(chǎn)品的工業(yè)企業(yè)大多是合資企業(yè)或者是一些制藥龍頭企業(yè),例如羅氏、阿斯利康、恒瑞、天晴等。由于產(chǎn)品資源的稀缺性,工業(yè)企業(yè)在與連鎖企業(yè)的談判中處于強(qiáng)勢(shì)地位,產(chǎn)品資源在每個(gè)地區(qū)連鎖企業(yè)之間的搶奪顯得異常激烈,這就導(dǎo)致部分連鎖企業(yè)在某地只能拿到幾個(gè)廠家或若干個(gè)DTP產(chǎn)品的銷售權(quán)。由此,更加凸顯出聚焦的重要性——不求多而全,但求少而專。需要連鎖企業(yè)聚焦產(chǎn)品資源、門店資源、醫(yī)保資源等,實(shí)行DTP產(chǎn)品的單品突破,珍惜來之不易的產(chǎn)品資源,將每個(gè)產(chǎn)品做透、做細(xì)、做精。同時(shí),應(yīng)更好地在專業(yè)上、服務(wù)上與生產(chǎn)廠家、醫(yī)院、醫(yī)生、患者無縫銜接,形成一個(gè)閉環(huán),打造DTP合作樣板,從而以點(diǎn)帶面吸引更多DTP廠商前來合作,逐步壯大企業(yè)的DTP業(yè)務(wù)。
 
  結(jié)語<<<
 
  2019年發(fā)展DTP業(yè)務(wù)依舊需要遵循區(qū)域?yàn)橥鹾唾Y源聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)區(qū)域政策、產(chǎn)品資源、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的差異,實(shí)行“因城施策、因店制宜”的經(jīng)營(yíng)方針,切忌盲目攤大餅,這樣才可行穩(wěn)致遠(yuǎn)。