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上海該如何破局養(yǎng)老護(hù)理人才缺失,應(yīng)對老齡化社會?摘要:
日益加深的老齡化,正在給上海帶來越來越顯著的影響,該如何應(yīng)對?正在此間召開的2023年上海兩 會上,政協(xié)委員們圍繞“推動實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”出謀劃策。
上海是中國最早進(jìn)入老齡化社會的超大型城市。截至2021年12月31日,上海市60歲及以上的戶籍老年人口達(dá)542.22萬人,占戶籍總?cè)丝诘?6.3%。
委員們注意到,在養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展過程中起著重要作用的養(yǎng)老護(hù)理人才,尤其是高素質(zhì)專業(yè)人才仍存在數(shù)量短缺、專業(yè)能力不強(qiáng)、社會地位偏低、流失率較高等諸多問題。
“政府投入大量資源及鼓勵(lì)第三方參與養(yǎng)老事業(yè),但因行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,監(jiān)督機(jī)制不成熟,服務(wù)從業(yè)人員嚴(yán)重短缺等問題制約了行業(yè)的發(fā)展,在質(zhì)量和數(shù)量上不同程度地影響了養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。”上海市政協(xié)常委林建康說,上海社會老齡化加劇,具有家庭規(guī)模小型化、老年人慢性病、常見病多病并存的特點(diǎn),加上疫情沖擊,社會對更多元、更精準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)提出了更高要求。
民建上海市委會在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前上海養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)老化情況嚴(yán)重,受教育程度普遍偏低,嚴(yán)重影響年輕人、高職業(yè)能力人員的就職意向。
眼下,居家養(yǎng)老是中國的主要養(yǎng)老方式。上海正在全面試點(diǎn)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度(以下簡稱“長護(hù)險(xiǎn)”),旨在更好滿足失能、失智等特殊老人的護(hù)理需求。
九三學(xué)社上海市委會調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前上海為“長護(hù)險(xiǎn)”老人提供服務(wù)的大多為家政養(yǎng)老護(hù)理員,他們普遍知識層次較低、實(shí)操能力不足,家政養(yǎng)老培訓(xùn)內(nèi)容難以應(yīng)對日常護(hù)理工作,服務(wù)質(zhì)量無法保證。
對此,九三學(xué)社上海市委會建議,探索發(fā)展老年護(hù)理專業(yè)教育和職業(yè)教育,建立技能培訓(xùn)專項(xiàng)政策扶持制度加強(qiáng)老年護(hù)理專業(yè)教育和職業(yè)教育,推動養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)化發(fā)展。民建上海市委會則建議,優(yōu)化護(hù)理員入職一次性補(bǔ)貼政策,在錄用具有專業(yè)護(hù)理技能、高學(xué)歷享受補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,增加對錄用35歲以下、尤其是高學(xué)歷專業(yè)護(hù)理技能年輕人的一次性補(bǔ)貼額度。
近期,上海官方也出臺新政,希望加大補(bǔ)貼力度吸引更多高學(xué)歷和年輕人加入到養(yǎng)老行業(yè),補(bǔ)充養(yǎng)老從業(yè)人員的缺口,提升人員整體素質(zhì)。
2023年上海市政府工作報(bào)告明確,將提高養(yǎng)老護(hù)理員、育嬰員等服務(wù)隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化水平;正在進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期的上海,將推廣“養(yǎng)老院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”服務(wù)模式;著力消除“數(shù)字鴻溝”,推進(jìn)數(shù)字服務(wù)適老化改造。
“構(gòu)建以養(yǎng)老業(yè)務(wù)價(jià)值提升為導(dǎo)向、以技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用為手段的全場景智慧養(yǎng)老服務(wù)體系,具有重要的社會價(jià)值與社會意義。”上海市政協(xié)委員劉宇表示,建議充分和深入發(fā)揮大數(shù)據(jù)價(jià)值,挖掘老年人的需求,為智慧養(yǎng)老提質(zhì)增效;針對全場景智慧養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建,結(jié)合經(jīng)典軟件需求方法和AI技術(shù),形成研究者、產(chǎn)品研發(fā)者和老齡用戶三者協(xié)同分析的全場景智慧養(yǎng)老服務(wù)需求規(guī)范說明書范本和應(yīng)用場景案例。
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